近日，二道区东站街道十委社区通安新居小区的休闲专区格外热闹：几位老人围坐在棋牌桌前谈笑落子，崭新的长椅上，遛弯的居民三三两两歇脚唠家常。“现在出门就能歇脚凑局，真是想到我们心坎里了。”居民朴实的话语，道出了身边的真切变化。
作为“小巷总理”谭竹青奉献一生的热土，十委社区有着“走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”的深厚传统。随着时代发展，社区治理重心从“管得住”转向“服务好”，诸多现实难题也随之凸显。老典型如何焕发新活力？十委社区党委给出答案：转型不忘初心，以“竹青商居邻里服务社”模式续写为民服务新篇章。
“这一模式的核心，是社区从‘亲自办’转向‘搭台干’。”十委社区党委书记林静介绍，社区不再直接参与业态经营，而是变身平台搭建者、规则守护者与质量监督者，通过让渡空间、统筹资源、引入社会力量，构建“公益＋信托”“惠民＋低偿”“互助＋增收”运行机制，让有限的社区资源持续释放民生效能。
阵地换服务 闲置空间变身民生供给站
对于老城区而言，空间紧、配套弱是民生服务的普遍难题。十委社区把“阵地换服务”作为破局抓手，盘活闲置场地招引企业入驻，以免租置换方式让企业以公益服务抵扣场地租金，实现社区、企业、居民三方共赢。
通安新居小区的公共配套短板，就是通过这一机制快速补齐的。网格长走访时发现，该小区老年居民多，遛弯无处歇脚、邻里文娱活动缺场地的诉求十分集中。社区积极对接入驻的灵工共创产业园，园区企业主动履行社会责任，无偿捐赠7张户外休闲长椅与1套标准化棋牌桌椅。社区联合物业、志愿者完成选址安放，长椅布置在步道、楼栋出入口，棋牌桌设在休闲专区，很快就让居民有了歇脚娱乐的好去处。
阵地换服务不仅补上了硬件短板，更着眼长效增收。社区联动产业园培训机构，免费开设育婴护理、卧床老人照护、AI新媒体直播三类课程，兼顾中老年家政就业与青年新业态创业需求，目前已帮助百余名居民掌握一技之长，打通“培训—实训—就业—养老”的全链条服务闭环。
资源聚服务 零散力量织就便民服务网
阵地解决了“空间从哪来”的问题，服务落地更离不开“力量从哪来”。十委社区传承积淀数十年的志愿传统，将零散自发的爱心力量整合升级，依托“竹青志愿者联盟”对接104家共建单位，培育“委小暖”志愿服务品牌，组建20支专业化队伍；同步上线“云上小巷”项目，汇聚30余家服务主体，推出百余项公益低偿服务，打造“暖巢守护”等14个特色项目，累计破解民生难题百余件，目前已吸纳志愿者3840人，服务时长超万小时，让志愿服务从“零散活动”变为可积累、可信赖的长效治理资产。
商居共建是资源聚合的生动缩影。前期摸排中，社区收集到辖区困境儿童的“微心愿”，联动入驻商户百隆雅金山朝族民俗餐厅开展公益帮扶。商户主动认领心愿清单，为孩子送去羽绒服、学习文具、米面粮油与民族特色美食，既把商户资源转化为基层帮扶力量，也拉近了商户与居民的距离。
定期举办的“以物易‘百财’”邻里乐享集市，更实现了便民与兴商的双向奔赴。集市设置公益便民摊位，邀请入驻商户到场展销，居民在“家门口”就能平价采购日常用品，商户也能精准引流、拓宽客源。“社区搭的这个平台特别实在，我们获得了客流，也愿意多为邻里出份力。”麦麦香食品负责人说。获得客流的商户主动反哺社区治理，渐渐形成“便民惠民、兴商促治”的良性循环。
能人强服务 邻里骨干撑起家门口服务站
外部资源是助力，内生动力才是社区治理的长远根基。十委社区深挖身边的“社区能人”，建立社区能人资源库，所有服务内容、价格全程公示接受监督。
“社区老年人口占比高，居家维修一直是大家的烦心事，找外面的师傅总怕报价高、维修质量没有保障。”居民李阿姨说。瞄准这一民生痛点，社区挖掘有手艺、热心肠的居民，组建起10人的“能人队伍”，就近为邻里提供低于市场价的低偿服务。这些人都是知根知底的老街坊，价格透明、手艺靠谱，居民们既放心又省心。
有了“低偿服务、公益反哺”的运行理念，“社区能人”自愿从服务收入中捐资注入社区慈善基金，专项用于帮扶辖区困难群体。不久前，一名“社区能人”承接居民下水管道更换订单，保质保量完工后，主动向社区慈善基金捐赠200元。这笔不大的捐款，印证着“服务有收益、收益惠邻里”的良性循环正在形成。“‘社区能人’靠手艺获得合理收入，居民享受到实惠可靠的服务，社区慈善资源持续充实，治理的内生动力越聚越强。”林静说。
从当年谭竹青带领居民办起17家委办企业、实现民生服务“二十不出委”，到如今社区搭台、多元主体共治的“服务社”模式，老典型的新探索，回答了基层治理的时代之问：服务的长效生命力，关键靠社区能凝聚多少力量一起干。在传承与创新并行的路上，十委社区的小巷烟火依旧，民生底色愈发醇厚。(长春日报2026年11月4日)
初审：王猎羽 复审：吴泽宇 终审：全成浩
